CTP在操作過程中經常遇到會遇到一些故障需要停機查看，在這種情況下，如果處理步驟不對，很容易對操作員工自身安全以及設備本身造成傷害，嚴格按照故障處理步驟，不僅可以保證人身安全，也可以很好的保證機器的使用壽命。
1.保障安全
CTP正在曝光的激光頭發出的激光是人眼不可見的，但是大功率不可見激光對人的皮膚和眼睛造成嚴重的傷害。因此CTP的每個外殼都裝備有安全保護鎖系統，一旦打開就會自動報警，以防止操作員受到大功率不可見激光以及運動的機械裝置的傷害。如果CTP在曝光過程中機器外蓋被突然打開，安全鎖系統會發生如下作用：（1）停止所有機械組件的工作；（2）停止激光系統的工作。
而CTP的機械部分沒有停止工作，請按下面的步驟進行操作：（1）關掉CTP的電源；（2）更換失效的外蓋；（3）立即聯系工程師，不要嘗試停止或觸動CTP內部的機件。
安全是最優先考慮的因素，在修理工作進行之前，必須排除不安全因素，或需將設備控制在安全范圍內操作。
2.描述出現問題的癥狀
收集一些詳細、正確的癥狀信息，從而保證在修理機器前就有足夠的資源去解決問題。應利用自身的系統或服務知識，記錄問題的來源信息。另外，還可問自己一些常規的癥狀問題。例如：
（1）問題發生的頻率是多還是少?
（2）在相同的成像周期，問題會重復出現嗎?
（3）有哪些錯誤信息?
（4）問題是連續還是斷斷續續發生的？
（5）問題是什么時候發生的?
（6）在同一時間有別的問題發生嗎?
（7）發生問題時是否有新的安裝或設置更改過?有一個明確的定論，然后再用下面的方法進一步操作。
3.再現問題
如果經常出現此類癥狀，在修理時可更好更快鎖定癥狀、縮小范圍、確定問題點。一般當能看到癥狀時，問題會更容易解決一些。當問題在你眼前，你能夠直擊問題的核心，所以再現問題是維修過程中一個非常重要的環節。
4.分析原因
為避免在錯誤的判斷上花費太多時間和財力，處理問題時要始終涵蓋以下可能出現的故障點：（1）操作過程中的問題；（2）機器內置固件的問題；（3）機械問題；（4）氣壓問題。
5.縮小故障范圍
首先，檢查機器出現的一些小問題或一眼就能看到的問題（比如信號線松脫等）；其次，使用你的系統知識和有效的技術信息把故障因素縮小到最小范圍；另外，間歇的問題可能使你的測試無效，但需繼續嘗試多次，而且必須回到原來的現象重復測試，從而準確地判斷機器故障。
6.修理或更換零件
用正確的工具和適當的程序來處理損壞的電路和內部軟件，同時應注意在拆開相關零件時，必須保證有足夠的技術實力再次將其組裝起來。更換不熟悉的零件時，需要按照相關程序執行，且千萬不要忘記帶上安全靜電帶，以保護設備的安全。如果有足夠的技術實力來更換電路上的其中一個零件，則一定要按照之前的參數和相關的可靠性來完成。
7.測試結果
當所有的系統和組件都被打開時，應嘗試解決其他一些問題。如果問題已經解決，機器也經過妥善修理，這個時候還需要避免其他問題的產生。當你用的是比較好的測試工具時，所有的測試結果會顯示出來，你的修理工作也基本完成。
8.預防問題的再次發生
為預防相同事故的再發生，我們需要不停地測試，完成預定的設備維護計劃。預防故障再次發生的首要條件是徹底解決這些故障，如果可能，可以指導操作人員做一些相關的保養維護工作，最大限度地防止故障的再次發生。
9.記錄維修過程
當完成一個故障的排除時，最好記錄下所有的動作，同時把能夠更改的部分做上適當的標記。通過記錄的資料，我們能夠看到處理問題的過程，這樣當類似故障再次出現時，我們就能夠很容易地從記錄中找到解決辦法。
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